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Support


Hier erhalten Sie Unterstützung, wann immer Sie diese benötigen.


Eines ihrer Systeme ist ausgefallen und Sie brauchen schnellen Zugang zum Servicehandbuch?

Suchen Sie nach einem bestimmten Ersatzteil und können es nicht finden?

Wir wissen wie schwer es für Sie und Ihr Team ist, während Ihrem Tagesgeschäft an die benötigten Informationen zu kommen. Mit One Self stehen Ihnen diese Informationen nun jederzeit zur Verfügung.

One Self Support beinhaltet derzeit Life Care Solutions (Anästhesie, Beatmung, Monitoring, Kardiologie und Perinatale Vorsorge) Produkte. Wir arbeiten stetig daran, die Informationen und das Produktportfolio zu erweiteren, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Mit der One Self Click2Chat Applikation können Sie sich bei dringenden Angelegenheiten an einen von GE Helthcare zertifizierten Ingenieur wenden, welcher Ihnen Ihre technischen Fragen beantwortet und Ihnen bei Wartungen von GE Helthcare Produkten helfen kann.

Des Weiteren bietet GE ihnen die Möglichkeit, Ihr Equipment per HD Webcam Stream in Echtzeit an das GE Healthcare Hilfezentrum zu übermitteln.

Servicedokumente

Schauen Sie sich die aktuellen Anwender-Handbücher & andere Servicedokumente an, die wir für Sie in einer separaten Online-Bibliothek zusammengestellt haben.

 

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Ersatzteilsuche

Suchen Sie ein bestimmtes Ersatzteil? Prüfen Sie mithilfe unserer Ersatzteil-suchfunktion, welche Geräte & Ersatzteile kompatibel sind.

 

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Lifecycle

Produktlebenszyklus

Sie erhalten hier eine aktuelle Übersicht der „End of Life“ Produkte und können den Status Ihres Gerätes direkt prüfen.

 

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